Essen Otomotiv olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Tarafımızca işlenen kişisel veriler; ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, araç bilgileri ve hizmet süreçleri kapsamında paylaşılan diğer bilgilerle sınırlı olup, bu veriler yalnızca hizmet sunumu ve müşteri memnuniyetinin sağlanması amacıyla işlenmektedir. Kişisel verileriniz; bakım, onarım, arıza tespiti, tekliflendirme, randevu oluşturma, müşteri iletişimi ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi için kullanılmaktadır.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, otomatik ya da otomatik olmayan yollarla; internet sitemiz, iletişim formları, telefon görüşmeleri ve yüz yüze hizmet süreçleri aracılığıyla toplanmaktadır. Toplanan veriler, ilgili mevzuata uygun olarak saklanmakta ve yalnızca gerekli süre boyunca muhafaza edilmektedir.

Essen Otomotiv, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya hukuka aykırı kullanım risklerine karşı sistemlerimiz düzenli olarak kontrol edilmekte ve güncellenmektedir. Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler dışında üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır.

KVKK kapsamında veri sahipleri olarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, verilerin işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve gerekli şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Essen Otomotiv, kişisel verilerinizin korunması konusunda yürürlükteki mevzuata tam uyum sağlamayı ve bu doğrultuda gerekli tüm sorumlulukları yerine getirmeyi taahhüt eder.